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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar mi coche de alquiler?
El pago de su coche de alquiler se realiza principalmente mediante tarjeta de crédito. Con algunos suministradores es posible pagar tambien con tarjeta de debito. Igualmente, necesitará una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal en la oficina de alquiler ya que el depósito para el vehiculo se bloqueará en esta tarjeta de crédito.
¿A quién se le permite conducir el coche de alquiler y cuáles son los requisitos?
El coche de alquiler puede ser conducido por el conductor principal, que es la persona registrada en la reserva. Se pueden incluir conductores adicionales en la reserva pagando un suplemento. Tanto el conductor principal como el adicional deben presentar un permiso de conducir válido, que esté vigente durante al menos un año (consulte las condiciones de alquiler), y un DNI o pasaporte válidos. Asimismo, el conductor principal debe presentar una tarjeta de crédito válida emitida a su nombre.
¿Tengo que cumplir con la hora exacta de recogida y devolución? ¿Qué pasa si llego tarde?
Por favor, recoja el coche a la hora acordada. En caso de retraso, no se puede garantizar la disponibilidad del vehículo. Como regla general, las agencias mantienen los vehículos disponibles hasta un máximo de 30 o 60 minutos después de la hora acordada. Si un retraso es inevitable,por favor, póngase en contacto con la agencia de alquiler (encontrará usted los datos de contacto en el voucher).
¿Qué documentos necesito para recoger el vehículo?
El conductor principal debe tener en su poder los siguientes documentos en el momento de recogida del vehículo: voucher de confirmación impreso (adjunto a este correo electrónico); su documento de identidad o pasaporte; su permiso de conducir y una tarjeta de crédito válida.
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Cancelación gratuita

Para su comodidad, puede cancelar su reserva del coche de alquiler incluso hasta 24 horas antes de la recogida (dentro de nuestro horario de atención al cliente).

Puede encontrar más información sobre cómo cancelar la reserva en el artículo de preguntas frecuentes acerca de la cancelación.

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Alquiler de coches económicos Madrid

El Aeropuerto de Madrid-Barajas es el mayor aeropuerto internacional de España. Alberga más de 55 millones de pasajeros al año y tiene una capacidad para 70 millones. Es el cuarto aeropuerto más grande de Europa en número de pasajeros. En total se compone de cuatro terminales que están conectados por un servicio de autobús gratuito y entre T4 y T4S corre un tren subterráneo. El aeropuerto de Madrid se encuentra a 13 kilómetros al noreste de la ciudad. Podrá visitar Madrid de forma cómoda y sencilla si recurre al servicio de alquiler de coches. Barajas permitirá a la compañía de coches de alquiler realizar un seguimiento de su vuelo, a través de los paneles informativos, de tal forma que cuando aterrice pueda dirigirse a la ciudad de forma libre y confortable. Podrá recoger su coche en la terminal T1, T2 o T4 y comenzar su viaje directamente desde allí.

¿Qué podrá ver gracias al alquiler de coches en Barajas?

Ya con su coche de alquiler, podrá visitar lugares históricos de Madrid como La Puerta del Sol, la Gran Vía, la Plaza Mayor, la Puerta de Alcalá, la plaza Cibeles, el Palacio Real y la Catedral de La Almudena. Si quiere relajarse y disfrutar del aire libre, diríjase al pulmón de la capital de España: el Parque del Retiro que especialmente los domingos tiene una oferta muy diversa para todas las edades, paseos en barca, músicos, espectáculos de marionetas y títeres para los más pequeños y videntes y adivinos. A nivel cultural tiene una gran oferta gracias a sus conocidos museos como el Museo del Prado, el Reina Sofía, de arte moderno y el Thyssen-Bornemisza, que ocupan puestos importantes en los más visitados del mundo. Para los amantes de la música, también son famosos los musicales de la Gran Vía que tienen una oferta muy variada prácticamente durante todo el año y que atraen a infinidad de visitantes cada año. Para disfrutar la noche madrileña, Malasaña es una buena opción para los más marchosos, que en los años 80 fué el corazón de la movida madrileña.

Aprovechando el alquiler

Coche, aeropuerto Madrid y la M-40 le llevarán directamente al centro de la capital para descubrir lo que usted quiera. No lo dude y sea previsor a la hora de programar su viaje a Madrid. Un coche de alquiler esperándole en el aeropuerto es la mejor opción para recorrer cuantos más lugares mejor. Si se ha cansado del bullicio de la capital, en los alrededores puede visitar, El Escorial en el norte, famoso por su encanto y por el Monasterio de San Lorenzo del Escorial. Muy cerca también están ciudades con tanto encanto como Alcalá de Henares y La Rozas. Si prefiere un poco de montaña y deporte, la Sierra de Navacerrada presenta numerosas rutas para practicar senderismo en cualquier época del año. Al sur, se encuentra Aranjuez, que ha sido recientemente declarada Paisaje Cultural de la Humanidad por la UNESCO.

Si quiere dejar la Comunidad de Madrid, una buena opción es visitar Castilla-La Mancha. Su capital, Toledo, se encuentra a menos de una hora en su coche de alquiler. Además, Ciudad Real, tierra de Don Quijote de La Mancha, está a apenas 200 kilómetros.

Visite Madrid, ¡el aeropuerto de Barajas le espera para iniciar su viaje desde allí con HAPPYCAR!

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