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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar mi coche de alquiler?
El pago de su coche de alquiler se realiza principalmente mediante tarjeta de crédito. Con algunos suministradores es posible pagar tambien con tarjeta de debito. Igualmente, necesitará una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal en la oficina de alquiler ya que el depósito para el vehiculo se bloqueará en esta tarjeta de crédito.
¿A quién se le permite conducir el coche de alquiler y cuáles son los requisitos?
El coche de alquiler puede ser conducido por el conductor principal, que es la persona registrada en la reserva. Se pueden incluir conductores adicionales en la reserva pagando un suplemento. Tanto el conductor principal como el adicional deben presentar un permiso de conducir válido, que esté vigente durante al menos un año (consulte las condiciones de alquiler), y un DNI o pasaporte válidos. Asimismo, el conductor principal debe presentar una tarjeta de crédito válida emitida a su nombre.
¿Tengo que cumplir con la hora exacta de recogida y devolución? ¿Qué pasa si llego tarde?
Por favor, recoja el coche a la hora acordada. En caso de retraso, no se puede garantizar la disponibilidad del vehículo. Como regla general, las agencias mantienen los vehículos disponibles hasta un máximo de 30 o 60 minutos después de la hora acordada. Si un retraso es inevitable,por favor, póngase en contacto con la agencia de alquiler (encontrará usted los datos de contacto en el voucher).
¿Qué documentos necesito para recoger el vehículo?
El conductor principal debe tener en su poder los siguientes documentos en el momento de recogida del vehículo: voucher de confirmación impreso (adjunto a este correo electrónico); su documento de identidad o pasaporte; su permiso de conducir y una tarjeta de crédito válida.
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Cancelación gratuita

Para su comodidad, puede cancelar su reserva del coche de alquiler incluso hasta 24 horas antes de la recogida (dentro de nuestro horario de atención al cliente).

Puede encontrar más información sobre cómo cancelar la reserva en el artículo de preguntas frecuentes acerca de la cancelación.

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Cuando se habla de viajar a California, la gente ya tiene en mente ir a Los Ángeles, San Francisco o San Diego. Aunque son lugares muy conocidos, California es una región muy diversificada y repleta de atracciones que van más allá de esas tres ciudades. Además de ser el estado más poblado y más rico de los Estados Unidos, California es famosa por ser la sede de las grandes empresas de tecnología y la industria del cine de referencia mundial. También cuenta con fantásticas playas y enclaves naturales de inigualable belleza. ¿Qué tal su aprovechas nuestras ofertas de alquiler coches California y descubres cómodamente los lugares más interesantes de este singular estado norteamericano? Si te gusta el vino, comienza tu viaje con la visita a Napa Valley, la región vinícola más famosa de los Estados Unidos, que posee más de 500 bodegas y produce los mejores vinos del país. También encontrarás aquí pequeñas y encantadoras ciudades con excelentes hoteles, restaurantes, tiendas y un sinfín de locales de ocio. Otro gran atractivo de esta zona es el Lago Tahoe. Se trata del mayor lago alpino de América del Norte, ubicado en la frontera entre los estados de California y Nevada. En este lugar se puede disfrutar de espectaculares paisajes y practicar diversas actividades tanto en verano como en invierno, época en la que las estaciones de esquí se convierten en su mayor atractivo.

 

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Continúa tu viaje con la visita a Yosemite Park. Patrimonio Mundial de la UNESCO, Yosemite es uno de los parques más famosos de Estados Unidos por sus espectaculares montañas de granito, imponentes cascadas, gigantescas secuyolas y magníficas vistas desde el mirador Tunnel View. La popularidad de Yosemite es de tan alcance que cada año el parque recibe más de 3 millones de visitantes. Otro lugar de obligada visita, sobre todo desde la comodidad que ofrece alquiler de coche California, es Silicon Valley. Se trata de una famosa región, donde se ubican las empresas de tecnología más grandes del mundo. Entre ellas, Apple, Google, HP, Adobe, Yahoo o Facebook y la Universidad de Stanford, considerada una de las mejores universidades del planeta. Aunque no hay tours guiados por estas empresas, es posible visitar sus museos que retratan los avances tecnológicos logrados a lo largo de varias décadas. Tampoco olvides hacer una visita a la capital de California, la ciudad de Sacramento. Con casi 500 mil de habitantes, Sacramento es la población más antigua del estado y cuenta con un espectacular barrio viejo, llamado "Old Sacramento" (Viejo Sacramento). Sus edificios históricos, bares, tiendas y museos trasladan al visitante a la época del Pony Express, un servicio de correo rápido que prosperaba a mediados del siglo XIX y fue toda una leyenda del Lejano Oeste. Otra joya californiana es la ciudad costera de Santa Cruz, considerada la cuna del surf de los Estados Unidos. Por esta razón es la sede de numerosos campeonatos de este deporte y cuenta con el primer Museo del Surf del mundo.

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